Evite dores de cabeça com compras on-line
Diário Catarinense 26.12.2007
No fim de ano o volume de compras pela Internet aumenta consideravelmente. Para você não ganhar uma dor de cabeça embrulhada pra presente, o Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança (CAIS) da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) elaborou uma lista de cuidados que você deve tomar na hora de fazer compras on-line.
O CAIS trata incidentes de segurança ocorridos na rede nacional acadêmica operada pela RNP, a rede Ipê, que conecta cerca de 400 instituições de ensino e pesquisa e mais de um milhão de usuários. Só em 2007, o CAIS cuidou de 28.330 incidentes na rede.
ANTES DA COMPRA
Phishing - Não visite sites sugeridos em mensagens não solicitadas (spam). Elas normalmente o levam a sites falsos para coletar dados financeiros.
Instale barras anti-phishing (Netcraft Anti-Phishing Toolbar e Microsoft Phishing Filter) em seu browser. Elas ajudam a identificar se o site de um banco brasileiro está hospedado em outro país.
Mantenha seu computador sempre atualizado. Vulnerabilidades em software colaboram com os crackers. Instale e mantenha atualizado seu browser, antivírus, firewall pessoal, anti-spyware e anti-spam.
Reputação - Compre apenas de empresas online reconhecidas no mercado. Visite o Buscapé (www.buscape.com.br) e o Bondfaro (www.bondfaro.com.br) para conhecer sites confiáveis.
VPN (Virtual Private Network) - Se você tiver uma VPN, utilize-a. Ela criptografa a comunicação entre dois pontos, garantindo a segurança dos dados trafegados.
OpenDNS Configure seu computador de forma que ele use os servidores de DNS do projeto OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220). Além de diminuir o tempo de resposta nas resoluções de nome (o processo que informa o número IP de um determinado endereço), esse projeto aponta endereços maliciosos.
DURANTE A COMPRA
Comunicação Segura
- Verifique se o site oferece comunicação segura entre seu computador e o servidor. Isso pode ser verificado em seu navegador pelos endereços iniciados por "HTTPS" em vez de "HTTP" e pela figura de um cadeado em algum lugar da interface gráfica de seu navegador. O navegador Mozilla Firefox complementa esses indicadores visuais de segurança trocando a cor de fundo da barra de endereços (URL) para amarelo.
Usar o cartão de crédito em compras on-line é tão seguro quanto usá-lo em um restaurante. No entanto, use-o no menor limite de compras só para compra on-line. Isso minimiza seu prejuízo em caso de fraude ou armazenamento inadequado dos dados.
Se desconfiar do site e a compra for inevitável, escolha pagar com boleto bancário ou SEDEX a cobrar.
APÓS A COMPRA
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