FAQ

1. Como eu assisto a gravação do evento?
A gravação das palestras está acessível a partir da página "sessions" dentro da plataforma do evento (https://underline.io/events/47/sessions - é necessário fazer o login na plataforma antes) ou através da página "Programação". Clique em cada sessão para ver os detalhes, como os slides apresentados e o vídeo da gravação.

2. Como eu faço para consultar a grade de programação do evento?
Você pode baixar a versão para impressão da grade de programação ou consultar a página "Programação".

3. Como eu assisto a transmissão ao-vivo do evento?
A URL para acessar a diretamente a página da transmissão dentro da plataforma do evento é: https://underline.io/events/47/main-stage (é necessário fazer o login na plataforma antes).

4. Não recebi o e-mail de confirmação da inscrição. O que eu faço?
Verifique se a mensagem não ficou na sua caixa de SPAM. O título da mensagem é: “Welcome to WRNP 2020” e o remetente é: no-reply@app-mail.underline.io

5. Como navegar na plataforma do evento?
Uma vez logado na página do WRNP dentro da plataforma do evento (https://underline.io/events/47/reception) você verá os seguintes ícones no menu de navegação à esquerda da página. Veja o significado de cada ícone:

6. Haverá custo para a inscrição no WRNP?
Não. A inscrição é gratuita. Mas é importante observar que a inscrição no SBRC não é gratuita.

7. Preciso me inscrever no SBRC 2020 para participar do WRNP?
Não. A inscrição no WRNP é independente do SBRC.

8. Como faço minha inscrição no WRNP?
Basta preencher o seguinte formulário de inscrição: https://wrnp2020registration.paperform.co/
Após o preenchimento, e até o dia do evento, você receberá um e-mail com as instruções para criar sua senha de acesso e acessar a plataforma de eventos.

9. Como faço para me inscrever no WRNP no dia do evento?
Preencha o formulário de inscrição: https://wrnp2020registration.paperform.co/
Ao final do processo você será direcionado para criar sua senha na plataforma UNDERLINE.

Caso tenha algum problema nesse processo, execute o seguinte procedimento:

• Visite a página inicial da UNDERLINE: https://underline.io/
• Clique em “create account” localizado no canto superior direito da página;
• Preencha o mesmo nome e endereço de e-mail utilizado no formulário de inscrição e clique em "next" (que levará à página para criar a sua senha);
• Crie a senha de acordo com as regras de configuração de senha estabelecidas, e depois clique em “next”;
• Verifique sua caixa de entrada de e-mail para ativar a conta UNDERLINE (procure na pasta de SPAM, caso não localize de imediato o e-mail);
• o Lembre-se da senha porque ela é necessária para fazer o login no site do Underline.

10. Como eu acesso o WRNP dentro da plataforma de eventos?
Primeiramente você precisa se logar na plataforma UNDERLINE (https://www.underline.io/). Todos os inscritos receberão um e-mail com as instruções para criar a senha de acesso à plataforma. Uma vez logado, basta acessar a URL: https://underline.io/events/47/reception

11. Como eu faço uma pergunta para o palestrante?
A transmissão ao-vivo do WRNP acontecerá dentro da página “Main Stage” na plataforma de eventos. As perguntas poderão ser postadas  dentro da área de chat “Q&A”, localizada no lado direito dessa página.

12. Haverá emissão de certificado de participação no evento?
Sim, para os participantes que solicitarem após o evento. A solicitação deve ser feita para o e-mail wrnp2020@rnp.br em até 30 dias após o evento.evento. A solicitação deve ser feita para o e-mail wrnp2020@rnp.br em até 30 dias após o evento.

13. Como será realizada a exposição dos projetos de P&D? (aquele salão de exposições com os estandes dos Grupos de Trabalho). 
O tradicional salão de exposição do WRNP foi substituído por uma trilha "on-demand" de vídeos de curta duração. Cada vídeo-demonstração é acompanhado de um pôster PDF. Confira a lista de expositores. Na plataforma UNDERLINE, será necessário clicar no botão "posters".

14. Haverá estandes virtuais no WRNP?
Sim. A plataforma adotada também permite a criação de estandes virtuais. Esse recurso é oferecido aos patrocinadores e apoiadores do evento. Na plataforma UNDERLINE, será necessário clicar no botão “Expo”.

15. Haverá tradução simultânea do evento?
Não. Entretanto, a palestra do Keynote internacional no dia 7/12 será legendada em português.

16. O conteúdo do WRNP será gravado ficará disponível para acesso “on-demand” após o evento?
Sim. Após o evento dos os inscritos receberão por e-mail as instruções para acessar o conteúdo.

17. O que faço se eu encontrar algum problema técnico na plataforma de eventos?
Eventuais problemas técnicos ou de acesso à plataforma UNDERLINE podem ser reportados para a equipe do evento através do e-mail: wrnp2020-suporte@rnp.br ou WhatsApp 0800 722 0216

18. O que eu faço se eu precisar falar com alguém da equipe de organização da RNP durante o evento?
Os canais de contato são: wrnp2020-suporte@rnp.br ou WhatsApp 0800 722 0216